Cestovanie vlakom dnes už pre mnohých zahŕňa aj prístup na internet. Palubná Wi-Fi vo vlaku sa stala bežným štandardom, no jej spoľahlivosť stále nie je samozrejmosťou.
Ak vám počas jazdy vypadne internetové pripojenie, nejde o chybu techniky, ale o problém, ktorý má svoje korene hlboko v infraštruktúre mobilných operátorov. Na rozdiel od domácich sietí, Wi-Fi vo vlaku funguje ako sprostredkovateľ mobilného dátového signálu.
Ak teda vlak prechádza oblasťou, kde nie je žiadne pokrytie, internet vypadne – bez ohľadu na to, aká moderná technológia je vo vozni použitá. Obnovenie pripojenia po strate signálu pritom môže trvať niekoľko minút.
Prečo vypadáva Wi-Fi vo vlaku?
Podľa údajov Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií existujú aj na hlavných železničných koridoroch Slovenska miesta bez mobilného signálu. Medzi ne patria úseky na trasách ako Bratislava – Košice či Kúty – Štúrovo. Tento technický limit nie je problémom len na Slovensku – podobné výpadky zažívajú cestujúci v celej Európe. Niektoré zahraničné železnice už testujú satelitné riešenia, no tie sú zatiaľ veľmi nákladné.
Technológia palubnej Wi-Fi je pritom premyslená – antény umiestnené na strechách vlakových vozňov zabezpečujú prenos dát, pričom zariadenie sa prepína medzi viacerými mobilnými operátormi. ZSSK pokrýva Wi-Fi už vo viac ako 75 % vlakovej flotily a od mája 2025 inštaluje nové routre podporujúce 5G pripojenie, ktoré sú odolné voči náročným prevádzkovým podmienkam.
Štatistiky pripojenia vo vlakoch
Zaujímavé sú aj štatistiky: každý týždeň sa cez palubnú Wi-Fi prenesie viac ako 36,5 terabajtu dát. Najčastejšie používané platformy sú Facebook, YouTube a Spotify. Zaujme aj to, že až štvrtinu dát tvorí upload – napríklad synchronizácia cloudu či zdieľanie obsahu.
Na druhej strane, ZSSK každý týždeň zaznamená a zablokuje vyše 600-tisíc pokusov o obchádzanie pravidiel cez proxy servery a viac než 60-tisíc pokusov o prístup na nevhodný obsah. Služba Wi-Fi vo vlaku je teda pod neustálou kontrolou, aby bola bezpečná a čo najviac funkčná.
Ak sa počas cesty neviete pripojiť, skúste najprv vymazať sieť „WiFi ZSSK“ a pripojiť sa znova. V prípade trvalejšieho výpadku je možné kontaktovať vlakvedúceho, ktorý môže reštartovať zariadenie alebo nahlásiť poruchu.